ADN Créateur D'Espaces Extérieurs

"Nous avons été ravis de rencontrer l’équipe ADN sur leur stand à la Foire des Minées. Un accueil chaleureux, professionnel et souriant, avec des conseils clairs et personnalisés. Merci pour votre disponibilité et la qualité de vos échanges, qui reflètent parfaitement vos valeurs. 👏 Bravo à toute l’équipe pour cette belle représentation à la foire !"

"Merci à ADN pour les travaux effectués. Travail soigné, Timing respecté, réponses rapides à mes questions, service impeccable. Je recommande sans hésitation et je ferai appel à eux si besoin !"

"Bretignolles-sur-Mer Entreprise très sérieuse. Conseil réalisation délai acceuil bureau .Les prix sont très correct la solution trouvée suite à des problèmes techniques me satisfait totalement. Je recommanderais cette entreprise sans hésiter à des amis. J l G"

"Equipe accueillante et compétente. ADN a tout fait pour que nos travaux se réalisent dans les temps. Toujours à l'écoute et à proposer des idées novatrices, les ouvriers sont ponctuels, polis et d'une extrême minutie, même dans la propreté du chantier. Je recommande vraiment cette entreprise"

"Pleinement satisfait des relations avec le commercial ainsi que les équipes. Tout le monde est à l’écoute, chantier laissé propre le soir et travail parfaitement réalisé. Étant maniaques nous recommandons fortement ADN et les tarifs ne sont pas plus élevés qu’ailleurs. Très satisfaits !"

"Entreprise sérieuse, qui a su répondre à ma demande avec un rapport qualité prix plus que correct. La commerciale, la secrétaire ainsi que l’équipe technique sur place ont été très professionnels . Travaux réalisés en moins de 10 jours. Je suis ravie du résultat qui correspondait à mes attentes. Merci."

"Nous remercions l'entreprise ADN pour le travail réalisé impeccablement devant notre garage, tout est parfait ils sont très professionnels, je recommande fortement cette entreprise."

"Entreprise très sérieuse, à l écoute. Travail très propre résultat parfait Entreprise à recommander M Dal Bosco"

"Société à fuir !!! 10 mois de délai pour la réalisation d'enrobe et bordures en travertin ainsi qu'un muret boite a lettre. Devis signé le 17/11/2023 fin des travaux et administratifs le 27/11/24 secrétaires hautaines envers les clients commercial sympa mais semble débordé... Ne contact pas leurs clients, si délais rallongé dû au intempéries ou retard de fournitures. Compliqué pour s'organiser !!! Par contre pas de retard pour faire payer les client,1 jour de délai pour payer une facture sinon 15% de majoration. Bref !!! Le client n'est pas leur priorité. Dommage car c'est eux qui font leur meilleure publicité. Madame la secrétaire, je vois que pour insulter et critiquer vos clients sur la toile si le client a un reproche. Vous avez Du temps !!! Belle façon commercial de vous étendre sur la toile pour faire croire que tout vient des clients. Aucunes excuses sachant que nous n'avions pas les factures en notre possession et que vous faites de multiples factures et devis....et de plus vous divisez l'acompte que le client donne lors du premier devis pour l'accord. Bref !!! Pourquoi faire simple quand ont peu faire compliqué. 10 mois pour des petits travaux .Un peu long, je constate juste que nous ne sommes pas les seuls sur la toile. Bonne journée à vous."

"Très Déçu pour des travaux réalisés au printemps pour une terrasse en résine de marbre qui est loin d être correcte plusieurs defauts et des travaux supplémentaires onéreux (pelouse a refaire en totalite dû a un mauvais diagnostic des responsables )"

"Très contente de la prestation. Très bonne synchronisation des travaux, respect des délais, bonne équipe commerciale et bonne équipe de terrain, merci à vous pour cette réalisation - beau travail"

"Merci à tous, un travail parfait. A recommander"

"Très bonne prestation, entreprise sérieuse, équipe de professionnels réalisant un travail de qualité."

"Parfait . Très sérieux et travail de pro"

"Entreprise très sérieuse, réactive respectant les délais et équipe professionnelle. Prix très raisonnable!!!"

"Merci ADN, Entreprise très professionnelle, une très bonne équipe qui connaissent leur métier, je recommande vivement"

"Nous avons fait appel à ADN pour tout l aménagement du devant de la maison (enrobé) nous recommandons à 💯 % les yeux fermés, très bon accueil, travail très soigné au top,amabilité des ouvriers équipe dynamique et disponible, avec de très bon conseils, merci pour tout et nous reviendrons vers vous. Cordialement"

"Nous avons fait appel à ADN pour notre entrée de garage; nous recommandons sans réserve, délai respecté, travail très soigné, amabilité des ouvriers. Merci encore pour votre travail"

"Super accueil, une très bonne équipe dynamique et disponible, même au bout du troisième devis, avec le sourire."

"Réactivité et travaux bien réalisés."

"Une entreprise à l'écoute, une équipe très professionnelle satisfait à 100 % je vous le recommande"

"Attention ⚠️⚠️⚠️ Nous avons fait travailler cette entreprise en 2018 qui a recouvert l’intégralités de nos regards ( ep eu et disconnecteur ) ils sont venus découper suite à multiples relances et maintenant qu’ils ont corrigés leurs erreurs ils nous laissent avec un chantier pas terminé et nous demandent de régler une partie des travaux. Entreprise à fuir ⚠️⚠️⚠️ Très mauvaise expérience !"

"Très bel accueil, délai assez long avant travaux"

"Notre pire expérience client depuis bien longtemps (voire toujours) et un travail de qualité moyenne (surfaçage parking et bordures). Nous y sommes pourtant allé sur recommandation, mais pour nous une catastrophe. Nous avions accepté un délais de 8 mois entre le devis et la réalisation. Sauf que 1 mois avant alors qu’ils étaient engagés sur les prix ils nous ont demandé une rallonge au motif que leurs fournisseurs augmentaient leur prix. Demande faite par e-mail et non par le commercial lui-même. Sur un sujet sensible comme celui là cela en dit long!!! Bref c’est non contractuel et nous aurions pu les forcer à réaliser les travaux, mais étant compatissant nous avons accepté une partie de la hausse. Un regret car le travail s’est terminé avec 3 mois de retard et pas avec une super qualité. Leurs problèmes : pas de suivi commercial, le commercial n’étant jamais revenu, SAV inexistant ou présomptueux, prétendant que le travail est bien fait sans même être venu constaté, etc… Ils sont juste revenus pour rectifier une partie de la bordure (ils n’arrivent pas à poser droit ! et la aussi on a été sympa on n’a pas tout fait refaire, mais juste la partie la plus visible). Impossible d’avoir le plan des travaux : demandé mais jamais envoyé, donc les travaux commencent avec une asymétrie possible d’information. Pour nous s’est traduit par des changements de dernière minutes. 3 mois de retard car ils nous ont oublié 2 fois… Pour leur passage ils vous appellent la veille. Si comme nous vous êtes en activité passer votre chemin c’est compliqué à gérer surtout lorsque l’on ne vient pas la semaine ou on s’est engagé (le 2eme oubli). Si vous habiter en dehors de la Mothe Achard passez aussi votre chemin car s’il y a un problème ils ne repassent que lorsqu’ils sont vers chez vous. De notre coté alors que nous n’en sommes qu’à 20 minutes, ils ne repasseront que début 2023 pour débloquer les bouchons de canalisation qu’ils ont bloqué avec le surfaçage… Cerise sur le gâteau alors qu’ils se fiches des délais et de l’avis client au bout de 9 jours relance pour paiement. Contractuellement ils donnent 10 jours. Ils proposaient toutefois un étalement en cas de besoin. Nous avons sollicité un étalement au motif de compensation pour le délai et les problèmes rencontrés. Réponse : payer ou une pénalité vous sera appliquée et négation à nouveau des difficultés rencontrées. De la cohérence dans le discours entre les interlocuteurs serait la bienvenue… Nous avons renvoyé l’enquête de satisfaction avec tous ces commentaires. Aucun retour malgré leur assertivité pour indiquer qu’ils portaient attention à l’avis de leurs clients. Bref plus jamais nous ne les ferrons travailler et nous conseillons à nouveau à la nouvelle équipe dirigeante (anciens salariés) de corriger le tir de la relation client."

"Je suis allée chez adn pour des renseignements. Voilà"

"Travaux réalisés par cette entreprise chez moi : pose d'une clôture, enrobé, pose d'ardoise. Très très bonne équipe, travail très soigné. Je recommande à 100 %."

"Travail très bien réalisé et propre. L' équipe commerciale à donner de très bon conseil je recommande vivement cette entreprise Merci pour tout encore."

"Travail et suivi rigoureux. Professionnel à l'écoute. Très satisfait du résultat."

"Merci pour cette belle réalisation."

"Une très belle réalisation menée par une équipe très professionnelle à tous les étages. Je recommande vivement cette entreprise."

"Je déconseille"

"Entreprise à l'écoute du client.Travail sérieux et soigné. Je recommande vivement"

"Rien à redire, très à l'écoute, professionnel. Nous voulions de l'enrobé noir pour notre entrée de garage, vite fait et bien fait ! Merci"

"Maître mot : professionnalisme, écoute, qualité ! Je conseille ADN à tout mon entourage."

"Une équipe très professionnelle, suivi du début jusqu'à la fin du chantier. Travail superbe. Je recommande sans hésitation votre entreprise !"

"Merci à votre équipe technique et commerciale travail très bien réalisé et propre et dans les délais de très bon conseil je recommande vivement cette entreprise Ça fait plaisir de trouver de vrai professionnels. Merci pour tout encore. Mr levavasseur."

"Très contents des travaux. Entreprise sérieuse du début jusqu'à la fin des travaux."

"Très bon professionnel"

"Équipe très sympa travail super bien réalisé"

"Prix correct et très bon travail"

"béton drainant .. plein de malfacon chantier visible a jard sur mer"