Jardipaysage

"Nous avions choisi jardi paysage car il nous semblait sérieux. Les délais ont été respecté mais durant le chantier, ils ont mis les cailloux de notre terrain chez notre voisin (terrain en construction mais quand même) et surtout j'ai été une bonne cliente en lui payant le solde le jour même. Hélas le jour même, en faisant le tour du terrain je me suis rendu compte qu'ils avaient cassé les canalisation derrière la pompe à chaleur de la piscine. J'avais vu l'un de ouvrier en passant le rouleau cogner sur les murs et je pense qu'il a cogné sur la pompe à chaleur. J'appelle de suite le responsable qui me dit en râlant et mettant un doute sur mes propos de faire un devis pour réparation et qu'ils paierait. Je lui propose de venir constaté il a refusé. Ensuite, je lui ai envoyé le devis et une fois les réparations faites il a jugé ne pas avoir à rembourser la totalité des réparations ! Arguant qu'il n'y avait pas de certitudes sur l'origine de dégâts, que cela n'avait pas été constaté par lui alors que je lui ai proposé de venir. Mais aussi en disant que la remise en eau n'était pas faite avant et qu'il ne voulait pas payer alors que ce n'est absolument pas le plombier qui a remis en eau nous l'avons fait nous même et plusieurs semaines plus tard. Le plombier avait juste facturé la vérification de l'étanchéité. Et après les artisans se plaignent d'avoir des clients mauvais payeurs ! Je n'aurai jamais dû régler le jour même j'aurai alors pu déduire la facture. Je suis fautive mais ce monsieur n'a pas respecté ses engagements et surtout n'est pas un bon commerçant. De plus, il nous a demandé de faire l'acompte plusieurs mois avant et au moment des travaux il voulait nous facturer une prestation de plus qui avait été prévu au devis. Bref, au delà de la prestation j'espère que vous n'aurez aucun souci après chantier et surtout je vous conseille de ne pas régler le solde avant d'être certain qu'il n'y a eu aucun problème."